Oaspeţii pot profita de piscina de exterior din centrul de fitness pentru a se menţine în formă şi pentru a se relaxa. Oaspeţii pot apela la serviciile biroului de turism al stațiunii pentru a se informa cu privire la obiectivele turistice locale. Stațiunea le oferă oaspeţilor o sală de conferinţe, o piscină pentru copii şi o saună. Printre serviciile oferite se numără săli de şedinţe, ȋngrijire de copii/activităţi supravegheate şi un salon de înfrumuseţare. Grădina stațiunii este locul perfect pentru odihnă şi relaxare. Oaspeţii pot profita de dotările spa ale stațiunii, printre care se numără un salon de coafură şi masaj.

Camerele de la Castello Village Resort Neapoli pun la dispoziţie un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Chicineta include un frigider. Băile dispun de un uscător de păr şi un duş.

Oaspeţii vor putea savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere.

Aeroportul Heraklion International Airport (HER) este situat la o distanţă de doar 70 de minute de stațiune. Personalul multilingv al stațiunii va fi disponibil să vă dezvăluie tradiţii locale şi să vă ofere ajutor pentru organizarea sejurului dumneavoastră în Sisi. Membrii personalului vă vor recomanda cu plăcere restaurante locale şi alte atracţii turistice. Oaspeţii pot explora împrejurimile stațiunii profitând de serviciul de închirieri de biciclete.